Objednávkové a výdejní systémy

REVOLUCE V OBSLUZE

Stolní lampa SERVICE TUBE se jednoduchým dotykem změní na červenou, což znamená, že host signalizuje požadavek obsluze.

Dotykem lampy upozorníte obsluhu na svůj požadavek!

Je čas na revoluci ve službách.

Dotkněte se – Objednejte si – Užívejte si

Každý zná problém přehlížení v restauraci. Je to nepříjemné a vyvolává to dojem slabé služby.

Ve skutečnosti tento problém vede ke ztrátě prodeje nebo dokonce ke špatnému hodnocení konkrétní restaurace nebo hotelového podniku.

Stolní lampa SERVICE TUBE - nový systém přivolávání číšníků, řeší tento problém jednoduchým a zároveň elegantním způsobem: Jednoduchým dotykem „Touch for Service!“ host signalizuje svůj požadavek obsluze.

DOTYK

Dotykem se stolní lampa SERVICE TUBE změní na červenou, což signalizuje požadavek na servis.

INFORMUJETE OBSLUHU

Servisní personál je informován v reálném čase prostřednictvím aplikace, aplikace smartwatch a servisního indikátoru.

VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY

Ihned po přijetí objednávky se stolní lampa SERVICE TUBE dotykem deaktivuje - požadavek zákazníka je vyřízen.

Stolní lampa SERVICE TUBE v provozu

Stolní lampu SERVICE TUBE lze flexibilně použít v gastronomii a hotelnictví.

Zlepšuje se komunikace mezi hosty a obsluhou a zvyšuje se spokojenost všech zúčastněných.

SERVICE TUBE

Na jeden stůl připadá jedna SERVICE TUBE, která je přiřazena k příslušnému stolu.

Jednoduchým dotykem se SERVICE TUBE změní na červenou a servisní personál je informován o požadavku na obsluhu. Kromě servisní funkce je stolní lampa SERVICE TUBE příjemným a měkkým zdrojem světla. Lze ji upravit v individuálním designu.

SERVISNÍ INDIKÁTOR

SERVISNÍ INDIKÁTOR se nachází v oblasti, která je snadno dostupná a viditelná pro servisní personál.

Při požadavku na službu od zákazníka se SERVISNÍ INDIKÁTOR rozsvítí červeně a personál ví, že host má požadavek. Čekací doby pro hosty se tím výrazně zkracují.

APP – APLIKACE

Kromě SERVISNÍHO INDIKÁTORU lze aplikaci Service Tube APP nainstalovat do tabletu a/nebo smartphonu, který je pro obsluhu umístěn na snadno dostupném a viditelném místě.

V aplikaci se zobrazují servisní požadavky hostů a je také jasně viditelné, který stůl stiskl požadavek na SERVICE TUBE.

Použití v GASTRONOMII

Každý zná problém přehlížení v restauraci. Je to nepříjemné a vyvolává dojem špatné obsluhy. Ve skutečnosti tento problém vede ke ztrátě tržeb nebo dokonce ke špatnému hodnocení příslušného stravovacího podniku.

V provozu s mnoha stoly, z nichž některé jsou špatně viditelné, objednávková lampa SERVICE TUBE efektivně podporuje zpracování požadavků zákazníků. Jednoduchým dotykem se SERVICE TUBE změní na červenou a obsluha je o stolu informována prostřednictvím aplikace, chytrých hodinek nebo servisního indikátoru.

Výhody pro gastronomii

- Lepší služby
- Více spokojených zákazníků
- Ideální pro stoly, které jsou špatně viditelné
- Zvýšené tržby na stůl
- Personál může být využit efektivněji
- Možná úspora personálu
- Příjemný a jemný zdroj světla - ušetří za stolní svíčky
- Moderní reklama prostřednictvím individuálního designu SERVICE TUBES

Použití v HOTELOVÉ LOBBY

Hotelové lobby jsou velké, bar je daleko a ne všichni hosté si chtějí něco objednat. Jak tedy poskytnout co nejefektivnější a přitom nevtíravou službu? Řešením je stolní objednávková lampa SERVICE TUBES.

Použití pro LÁZNĚ

Lázeňské prostory, relaxační zóny a bazény jsou velké, prostorné, členité a hůře dostupné.

Dobře umístěné stolní lampy SERVICE TUBE lze použít k tichému přivolání servisního personálu a kdykoli k zadání objednávky. Obsluha může hosty cíleně a v tichosti kontaktovat a vyřídit objednávky.